一部の店舗（MyROYAL対象外店舗）およびお支払い方法では、ロイヤルポイントを含むMyROYALのサービスをご利用いただけません。
以下の一覧をご確認ください（2024.10.15時点）
※MyROYAL対象外店舗をご利用いただいた場合、会員ランク獲得のためのご利用回数にも含まれません。
※海外店舗では、MyROYALをご利用いただけません。
※デリバリーサービス（Uber Eats、出前館など）にてご注文いただいた場合、MyROYALはご利用いただけません。
※テイクアウトのモバイルオーダーで事前決済をされた場合、
① ロイヤルホスト
ロイヤルポイントを貯めることは可能です。商品引き渡し時に店頭にてお申し出ください。
ただし、ポイントを使う（ポイント額を商品代金から値引く）ことはできません。
② 天丼てんや
ロイヤルポイントを貯める・使うことはできません。予めご了承ください。
【ロイヤルホスト 対象外店舗一覧】
・新千歳エアポートレストラン by ROYAL HOST
・ロイヤルホスト 羽田空港店
・ロイヤルホスト 名古屋星ヶ丘店
・Royal Host centrair gourmet kitchen
・ロイヤルホスト 京都髙島屋S.C.店（楽天ポイントは利用可能）
・ロイヤルホスト 神戸空港店
・ロイヤルホスト 広島空港店
・ロイヤルホスト 九州大学病院店（楽天ポイントは利用可能）
・ロイヤルホスト 熊本空港店
・ロイヤルホスト 鹿児島空港店
・ロイヤルホスト 那覇空港店
・ロイヤルホスト シンガポール ジュエル店
・ロイヤルホスト シンガポール高島屋S.C.店
天丼てんやのMyROYAL対象外店舗一覧は以下の記事からご確認ください。