一部の店舗（MyROYAL対象外店舗）およびお支払い方法では、ロイヤルポイントを含むMyROYALのサービスをご利用いただけません。
以下の一覧をご確認ください（2024.10.15時点）
※MyROYAL対象外店舗をご利用いただいた場合、会員ランク獲得のためのご利用回数にも含まれません。
※海外店舗では、MyROYALをご利用いただけません。
※デリバリーサービス（Uber Eats、出前館など）にてご注文いただいた場合、MyROYALはご利用いただけません。
※テイクアウトのモバイルオーダーで事前決済をされた場合、
① ロイヤルホスト
ロイヤルポイントを貯めることは可能です。商品引き渡し時に店頭にてお申し出ください。
ただし、ポイントを使う（ポイント額を商品代金から値引く）ことはできません。
② 天丼てんや・天ぷらてんや・とんかつおりべ
ロイヤルポイントを貯める・使うことはできません。予めご了承ください。
【ロイヤルホスト 対象外店舗一覧】
・新千歳エアポートレストラン by ROYAL HOST
・ロイヤルホスト羽田空港店
・ロイヤルホスト名古屋星ヶ丘店
・Royal Host centrair gourmet kitchen
・ロイヤルホスト京都髙島屋S.C.店（楽天ポイントは利用可能）
・ロイヤルホスト神戸空港店
・ロイヤルホスト広島空港店
・ロイヤルホスト九州大学病院店（楽天ポイントは利用可能）
・ロイヤルホスト熊本空港店
・ロイヤルホスト鹿児島空港店
・ロイヤルホスト那覇空港店
・ロイヤルホストシンガポール ジュエル店
天丼てんやのMyROYAL対象外店舗一覧は以下の記事からご確認ください。