一部の店舗（MyROYAL対象外店舗）およびお支払い方法では、ロイヤルポイントを含むMyROYALのサービスをご利用いただけません。
以下の一覧をご確認ください（2024.10.15時点）
※MyROYAL対象外店舗をご利用いただいた場合、会員ランク獲得のためのご利用回数にも含まれません。
※海外店舗では、MyROYALをご利用いただけません。
※デリバリーサービス（Uber Eats、出前館など）にてご注文いただいた場合、MyROYALはご利用いただけません。
※テイクアウトのモバイルオーダーで事前決済をされた場合、
① ロイヤルホスト
ロイヤルポイントを貯めることは可能です。商品引き渡し時に店頭にてお申し出ください。
ただし、ポイントを使う（ポイント額を商品代金から値引く）ことはできません。
② 天丼てんや・天ぷらてんや・とんかつおりべ
ロイヤルポイントを貯める・使うことはできません。予めご了承ください。
【天丼てんや 対象外店舗一覧】
・天丼てんや 新千歳空港店
・天丼てんや 上里サービスエリア店
・天丼てんや 新宿イーストサイドスクエア店
・天丼てんや 渋谷地下鉄ビル店
・天丼てんや 秋葉原店
・天丼てんや 京急大森海岸店
・天丼てんや 羽田空港第２ターミナル店
・天丼てんや 羽田空港第１ターミナル店
・天丼てんや 富士川サービスエリア店
・未来ダイニング天丼てんや 文京グリーンコート店
・天丼てんや 弘前店
・天丼てんや 仙台六丁の目店
・天丼てんや 前橋元総社店
・天丼てんや 群馬館林店
・天丼てんや けやきウォーク前橋店
・天丼てんや 東松山店
・天丼てんや 志津店
・天丼てんや ジョイフル本田富里店
・天丼てんや 御徒町店
・天丼てんや 富山本郷新店
・天丼てんや 高岡宮田町店
・天丼てんや 長野徳間店
・天丼てんや 川中島店
・天丼てんや 諏訪店
・天丼てんや 松本双葉店
・天丼てんや 佐久平店
・天丼てんや 大垣寺内町店
・天丼てんや 東静岡店
・天丼てんや 唐瀬店
・天丼てんや 静岡葵タワー店
・天丼てんや 名鉄イン名古屋金山アネックス店
・天丼てんや 豊田浄水店
・天丼てんや 植田焼山店
・天丼てんや 刈谷ハイウェイオアシス近鉄パークハウス店
・天丼てんや 福山曙店
・天丼てんや フジグラン神辺店
・天丼てんや 松江店
・天丼てんや 沼津原店
※海外店舗では、MyROYALをご利用いただけません。
（タイ、フィリピン、香港、シンガポール）
ロイヤルホストのMyROYAL対象外店舗一覧は以下の記事からご確認ください。