アプリ内「会員証」または「マイページ」より再度ログインをお願いいたします。
※ アプリ「会員証」「クーポン」は、セキュリティの観点から約6か月間で自動的にログアウトする仕組みとなっております。
※ なお、上記のログアウト（約6か月間経過後の自動ログアウト）以外で、MyROYALの仕様とは異なる要因で自動的にログアウトされる事象が確認されております。
本事象の要因としては、端末の仕様によるもの、お客様の設定（ブラウザの拡張機能やアドブロックアプリ、セキュリティアプリ、パスワード管理アプリ）によるものが推察されます。
MyROYALお問い合わせ窓口では、上記の事象には対応ができませんので、ご自身で端末の仕様や設定をご確認ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。