MyROYALアプリの「クーポン」を開いても、「クーポン一覧」画面が表示されない場合は、以下の方法をお試しください。
■ MyROYALの「マイページ」画面が表示される場合
▽「クーポン」画面で、「マイページ」画面が表示されている
A:アプリ画面下部の「クーポン」を再度タップする
アプリ画面下部の「クーポン」を再度タップすると、「クーポン一覧」画面が表示される場合があります。
B:アプリを一度終了して、再度MyROYALを開く
1.お使いの端末の方法に従い、アプリを終了します。
2.再度、MyROYALアプリのアイコンをタップしてアプリを開きます。
3.アプリ画面下部の「クーポン」を開きます。
4.「クーポン一覧」画面が表示されます。
■ 「408 SESSION TIMEOUT」エラーが発生した場合
▽「クーポン」画面で、「408 SESSION TIMEOUT」エラー画面が表示されている
1.端末を操作して、ひとつ前の画面(ログイン画面)に戻ります。
2.再度、MyROYALにログインします。
3.「クーポン一覧」画面が表示されます。
※ 「マイページ」画面が表示された場合は、MyROYALの「マイページ」画面が表示される場合の手順に沿って「クーポン一覧」画面を開くようお願いいたします。
■ 「403 Forbidden」エラーが発生した場合
A:アプリを一度終了して、再度MyROYALを開く
1.お使いの端末の方法に従い、アプリを終了します。
2.再度、MyROYALアプリのアイコンをタップしてアプリを開きます。
3.アプリ画面下部の「クーポン」を開きます。
4.「クーポン一覧」画面が表示されます。
B:開いているMyROYALのページを全て閉じてから再度MyROYALを開く
1.Webページ上でMyROYALを複数のタブやウィンドウで開いている場合、全てのページを一度閉じます。
2.再度、MyROYALにログインします。
3.「クーポン一覧」画面が表示されます。
※ ご利用端末の機種、OSの種類・バージョン、アプリバージョン、および通信事業者(キャリア)の仕様により、画面の表示内容や操作方法が異なる場合があります。