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FAQ(よくある質問) | MyROYAL(マイロイヤル) ヘルプセンターのホームページ
  1. FAQ(よくある質問) | MyROYAL(マイロイヤル)
  2. MyROYALのクーポンについて
  3. クーポンの利用方法について

クーポンの利用方法について

  • MyROYALで配信されたクーポンはいつ提示すればよいですか?
  • MyROYALで配信されたクーポンの利用方法を知りたいです。
  • MyROYALで配信されたクーポンを利用できない店舗やサービスを知りたいです。
  • MyROYALで配信されたクーポンを利用できないサービス(商品・注文方法を含む)を知りたいです。
  • クーポンの値引または割引がお会計に正しく適用されているかを確認する方法を知りたいです。
  • MyROYALで配信されたクーポンは、ロイヤルポイントと併用できますか?
  • MyROYALで配信された「ロイヤルホスト」で使えるクーポンは、楽天ポイントと併用できますか?
  • MyROYALで配信されたクーポンは、お持ち帰り(テイクアウト)商品に利用できますか?
  • MyROYALで配信されたクーポンは、店頭で販売されている商品に利用できますか?
  • MyROYALで配信されたクーポンは、デリバリーで注文した商品に利用できますか?
  • MyROYALアプリの「クーポン」を開いても、「クーポン一覧」画面が表示されません。
  • クーポンの利用完了前にクーポンバーコードの有効期限が切れてしまいました。
  • 誤ってクーポンバーコードを表示してしまった場合、クーポンは「利用済」になりますか?
  • 誤って「クーポン利用完了」画面を表示してしまった場合、利用をキャンセルして、「未利用」の状態に戻せますか?
  • 「注文時に利用する」クーポンを注文時に提示していなかった場合、どうすればクーポンを利用できますか?
  • 「注文時に利用する」クーポンを利用した注文をキャンセルした場合、クーポンを「未利用」の状態に戻せますか?
  • お会計完了後(支払い完了後)にクーポンの利用をキャンセルしたい場合、利用済みのクーポンは「未利用」の状態に戻せますか?
  • お会計完了後(支払い完了後)でも、クーポンを利用することはできますか?
  • 1回のお会計の中で、クーポンを利用するアカウントと、ポイントを貯める・使うアカウントを分けることはできますか?
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