「メールを受け取る」のチェックを外された後にMyROYALからのお知らせメールが配信されている場合、以下の要因が考えられます。
■ 「メールを受け取る」のチェックを外した後、配信停止するまで3～5日程度お時間をいただく場合があります。入れ違いでのメール配信が発生する場合もありますので、ご了承ください。
■ 新規会員登録時、または「会員情報の確認・変更」画面で行うメール配信設定では、キャンペーンやイベント情報などの広告宣伝関連メールの配信を停止することができますが、以下のような重要なお知らせは、配信を停止することはできません。
● 会員情報変更完了時
● パスワード再設定時
● ロイヤルポイント有効期限の10日前
● ロイヤルポイント使用時
● 「ポイントプレゼント」の申し込み時
● 「ポイントプレゼント」の受取完了時
● 「ポイントプレゼント」の受取期限の7日前（「受取未完了」の場合）
● その他重要なお知らせ（規約改定など）
※ お客さまの不利益に直結しかねない情報であると判断し、重要なお知らせとして全ての会員様に配信しています。