「403 Forbidden」エラーが発生した場合、以下の方法をお試しください。
● アプリを一度終了して、再度MyROYALを開く
1．お使いの端末の方法に従い、アプリを終了します。
2．再度、MyROYALアプリのアイコンをタップしてアプリを開きます。
▽アプリを終了する
▽MyROYALアプリのアイコンをタップしてアプリを開く
● 開いているMyROYALのページを全て閉じてから再度MyROYALを開く
1．Webページ上でMyROYALを複数のタブやウィンドウで開いている場合、全てのページを一度閉じます。
2．再度、MyROYALにログインします。
なお、パスワード再設定時にエラーが発生した場合は、改めて以下の点に注意して再設定をお試しください。
1．ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より、再設定メールを送信します。
2．受信したメール内のURLから「パスワード再設定」画面を開きます。
※ この際にブラウザのCookieが無効になっていると、再度エラーが発生する場合があります。
3．開いた画面で新しいパスワードを入力し、「変更する」を押します。
※ この際に別のタブやウィンドウを開いてしまうと、再度エラーが発生する場合があります。