MyROYALから配信されるメールの配信停止(配信解除)方法は、以下をご確認ください。
① 重要なお知らせメール(不定期配信)
会員情報変更完了時、パスワード再設定時、会員規約の変更時など、重要な通知を配信しているため、
配信停止(配信解除)を行っていただくことはできません。予めご了承ください。
② キャンペーンなどのお知らせメール(不定期配信)
キャンペーンなどのお知らせメールが不要な場合、以下の方法で設定を変更いただけます。
1.「会員情報の確認・変更」画面を開く(MyROYALへのログインが必要です)
・受信したメール下部「▽メール配信の停止」に記載の「コチラ」をタップする
または、
・アプリ内「メニュー」の「会員情報の確認・変更(要ログイン)」をタップする
2.「メールを受け取る」設定を変更する
「会員情報の確認・変更」画面にあります「キャンペーンなどのお知らせメール(不定期)」の 「メールを受け取る」のチェックを外す。
その後、画面下部の「変更内容の確認」を押して内容を確認し、「変更内容の登録」で設定を変更する。
3.変更完了
「登録情報の変更が完了しました。」という画面に切り替わります。
また、ご登録いただいているメールアドレスへ「会員情報変更完了のお知らせ」メールが自動送信されます。
※ メール配信が完全に停止するまで、最大1週間程度お時間を頂く場合があります。
※ メール配信の再開をご希望の場合は、2の画面にて「メールを受け取る」にチェックを入れていただくことで、メール配信が再開されます。なお、配信停止期間中に配信されたメールの再配信はいたしかねます。あらかじめご了承ください。
※ GoogleやOutlookなど、一部のメールアプリで表示される「購読解除」ボタンから配信停止を行った場合は、MyROYALの「会員情報の確認・変更」画面で「メールを受け取る」にチェックを入れても、MyROYALからのメール配信は再開されません。
メール配信の再開をご希望の場合は、お客様お問い合わせフォームにてご相談ください。
(お問い合わせの種類は、「メール配信の再開を希望する」を選択してください。)